Digitális jóléti technológiák az idősek gondozásában – beszámoló a szeptember 17-i szakmai napról
2025. szeptember 17-én a Magyar Máltai Szeretetszolgálat szervezésében került sor az Idős Emberek Otthonai Munkacsoport és az Idős Emberek Alapszolgáltatásai Munkacsoport közös szakmai napjára. A rendezvényen a digitális jóléti technológiák és az AI-alapú jelenlétérzékelő rendszerek kerültek a középpontba.
A szakmai napon szó esett arról, hogy a társadalom gyorsan öregszik, miközben egyre nő a gondozás iránti igény. Ezzel párhuzamosan a munkaerőhiány és a családtagok földrajzi távolsága komoly kihívást jelent az idősek ellátásában. Ezért használunk digitális technológiát a gondoskodás támogatására.
Az AI-alapú rendszerek képesek szenzorok segítségével folyamatosan figyelni a mozgásmintákat, felismerni a szokatlan eseményeket, és szükség esetén azonnali riasztást küldeni. Mindez úgy valósulhat meg, hogy nem sérül az adatvédelem: a kameramentes megoldások diszkrét módon működnek. A mesterséges intelligencia tehát nem helyettesíti, hanem kiegészíti az emberi gondoskodást – biztonságot, nyugalmat és támogatást adva az időseknek és családjaiknak.
Ugyanakkor az előadás arra is kitért, hogy a technológiai fejlődés mellett aggodalmak is felmerülnek. Az automatizálás miatti munkahelyvesztés, a kontrollvesztéstől való félelem, az adatvédelem kérdései vagy akár a félretájékoztatás veszélyei mind olyan tényezők, amelyekkel a jövőben felelősen kell foglalkozni.
Az otthongondoskodo.hu története is jó példája annak, hogyan születhetnek hasznos megoldások személyes tapasztalatokból. Az ötlet élethelyzetekből indult, majd alapos kutatás és fejlesztés eredményeként jutott el oda, hogy egy könnyen telepíthető, megfizethető és adatvédelmi szempontból biztonságos rendszer jöhessen létre. A fejlesztést folyamatos tesztelés, nemzetközi jó gyakorlatok átvétele és a felhasználók oktatása fogja kísérni.
A jövőre tekintve az előadás hangsúlyozta az integrált megközelítés jelentőségét: az AI összekapcsolható a telemedicinával és akár robotikai támogatással is, hogy komplex, biztonságos és minőségi otthoni ellátást biztosítson.
Az esemény legfőbb tanulsága, hogy az emberi gondoskodás és a technológia nem egymás helyett, hanem egymást erősítve tudják megteremteni az idősek számára a biztonságos, nyugodt és méltóságteljes élet feltételeit.


